Fakultas Informatika berawal dari program studi S1 Teknik Informatika yang berada dibawah Sekolah Tinggi Teknologi Telkom (STT Telkom) yang berdiri pada tahun 1992. Departemen Informatika berubah menjadi Fakultas Informatika pada saat STT Telkom berubah menjadi Institut Teknologi Telkom (IT Telkom) pada tahun 2007. Telkom University berdiri pada tahun 2013 dengan Informatika sebagai salah satu Fakultas di dalamnya. Fakultas Informatika terdiri dari tiga prodi yaitu Prodi S1 Teknik Informatika, S1 Ilmu Komputasi dan S2 Teknik Informatika. Gabungan ketiga prodi merupakan suatu tantangan dalam hal penyatuan sistem pengelolaan dan penyamaan budaya. Disamping tantangan seperti disebutkan diatas, ketiga prodi memiliki sejumlah kesamaan dan kelebihan yang merupakan modal bersama untuk dapat dipadukan menjadi bahan pengembangan Fakultas Informatika.

Pengembangan Fakultas Informatika merupakan bagian dari peningkatan kualitas pendidikan nasional yang merupakan salah satu usaha untuk mendukung ketercapaian Masterplan Percepatan dan Perluasan Pembangunan Ekonomi Indonesia 2011-2025(MP3EI) dalam menciptakan generasi bangsa yang memiliki kompetensi untuk bersaing dengan bangsa lain. Serta mendukung Rencana Strategis Universitas Telkom dalam rangka mencapai Visi untuk menjadi perguruan tinggi berkelas dunia yang berperan aktif dalam pengembangan ilmu pengetahuan dan seni berbasis teknologi informasi dengan empat tahap yaitu : governance excellence, academic management excellence, academic resources excellence dan academic quality excellence.

Fakultas Informatika bertekad menjadi fakultas berkelas dunia pada bidang computing di tahun 2018. Definisi computing yang dimaksud oleh Fakultas Informatika mengacu kepada Computer Science Curricula 2013 yaitu suatu bidang ilmu dengan cakupan luas yang menggunakan teknologi informasi dan terhubung dengan banyak disiplin ilmu. Ada lima knowledge area yang tercakup dalam computing yaitu Sistem Informasi (Information System), Rekayasa Perangkat Lunak (Software Engineering), Ilmu komputer (Computer Science), Sistem Komputer (Computer System) dan Teknologi Informasi (Information Technology).

Fakultas Informatika merupakan salah satu dari tujuh Fakultas yang berada dalam lingkungan Universitas Telkom dengan fokus keilmuan dalam bidang Informatika/Computing yang merupakan back-bone bagi bidang ICT (Information and Communication Technology). Mengamati perkembangan bidang Telekomunikasi yang merupakan core utama bagi Universitas Telkom, dimana Konvergensi antara teknologi Telekomunikasi dengan ICT, dimana pada akhirnya semua bentuk Informasi yang dikirimkan (Data, Suara, Siaran Televisi, Radio) akan berbentuk Digital dan berbasis IP. Pertumbuhan pengguna Internet dan mobile subscriber merupakan indikasi bahwa bidang ICT akan menjadi sunrise dalam era globalisasi.

Perkembangan ICT yang cepat dan masif mendorong Fakultas Informatika untuk bergerak cepat (berlari dan meloncat) agar dapat mengambil peluang dan berperan aktif dalam mewujudkan visi Universitas Telkom yaitu Menjadi perguruan tinggi berkelas dunia yang berperan aktif dalam pengembangan ilmu pengetahuan dan seni berbasis teknologi informasi. Olah karena itu diperlukan suatu Rencana Strategis Fakultas yang selaras dan sinergis dengan Rencana Startegis Universitas.Rencana Strategis disusun dengan mempertimbangkan seluruh aspek pemangku kepentingan, melakukan analisis kekuatan, kekurangan, peluang dan tantangan, mempersiapkan tahapan dan sasaran strategis yang berkelanjutan.

Fakultas Informatika menetapkan 5 tahapan dalam Rencana Startegis Tahun 2014-2018 yang meliputi: governance excellence, academic excellence, research excellence, global networking dan global recognition. Setiap tahapan akan dilandaskan pada tata nilai Universitas Telkom yaitu Professionalism, Recognition of achievement, Integrity, Mutual respect, Entrepreneurship (PRIME) untuk menjamin pondasi yang kokoh dalam mewujudkan visi Fakultas Informatika tahun 2018.